План поездки
План поездки в Петербург бесплатно.
Наши контакты
Как быстро и легко заказать экскурсию.
Преимущества
Вот несколько причин выбрать нас.

Политика конфиденциальности является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «КОЛЛЕКЦИЯ ЭКСКУРСИЙ», расположенного по адресу 191186, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 11, оф. 40 (далее – Исполнитель), всегда размещена по адресу http://excursions.spb.ru/politika_konfidentsialnosti.html и является неотъемлемой частью Правил заказа, оплаты и отказа от услуг, размещённых по адресу http://excursions.spb.ru/terms.html согласно п.1.5 настоящих Правил. Оформляя заказ на услуги, размещённые на Сайте и/или производя регистрацию на сайте в качестве пользователя и/или заполняя иные формы, размещённые на Сайте, Заказчик соглашается с предоставлением Исполнителю и обработкой им персональных данных.

Исполнитель с уважением относимся к правам пользователей Сайта на соблюдение конфиденциальности персональных данных и считает необходимым описать каким образом собирает, обрабатывает и использует персональные данные пользователей (далее — Политика конфиденциальности). Политика конфиденциальности соответствует действующему законодательству в области защиты личных сведений (персональных данных). Используя сайт http://excursions.spb.ru и оставляя данные в формах, размещённых на сайте, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных.

1. Какие персональные данные пользователей Исполнитель может собирать и как он их использует?

1.1 Исполнитель собирает персональные данные пользователей только на добровольной основе, с их согласия, в соответствии с действующим законодательством. Исполнителю требуются некоторые конфиденциальные (личные) данные для корректной обработки и выполнения заказа. Персональные данные не показываются другим посетителям сайта.

1.2 ФИО необходимо для идентификации Заказчика, телефон требуется для связи с Заказчиком при формировании и обсуждении заказа, электронная почта требуется для отправки подтверждающих документов, в том числе, на оплату заказа. Также, электронная почта используется для официальной переписки по заказу до момента его выполнения.

1.3 В некоторых случаях для выполнения заявки требуется передача персональных данных третьим лицам (например, гостиница, оператор рейса, транспортная компания и другие связанные с заказом партнёры). Это может быть необходимо для встречи, заселения в отель, или предоставления другой услуги или важных уведомлений, связанных с исполнением заявки.

1.4 Непосредственно до выполнения заказа и во время его выполнения, телефон используется для сообщения важной информации Заказчику Исполнителем. После выполнения заказа, электронная почта и/или номер телефона используется для однократной связи службы контроля качества с Заказчиком.

1.5 Исполнитель может сохранять запросы содержащие персональные данный и письма, оправленные пользователями, чтобы отвечать на вопросы, обрабатывать заявки и совершенствовать работу. Некоторые ссылки на сайте позволяют отслеживать, пользуются ли ими посетители. Эта информация используется для повышения качества работы Исполнителя.

2 Какую ещё информацию может собирать Исполнитель?

2.1 Браузер Заказчика может отправлять Исполнителю информацию о вашем географическом положении или IP-адресе компьютера или иных параметрах вашего компьютера. Такие данные Исполнитель может использовать для составления статистики о Заказчике. Кроме того, эти данные могут быть нужны для обеспечения безопасности, целостности системы (предотвращение «взломов», хакерских атак и т.п.) Эта информация никак не связана с персональными данными или почтовым адресом Заказчика.

2.2 Cookies — это небольшие файлы с данными, сохраняемые посещаемыми Заказчиком сайтами на жестком диске компьютера Заказчика. Они нужны для сохранения настроек, предпочтений и корректной работы корзины и иных функций Сайта. В любом современном браузере Заказчик может самостоятельно отключить использование cookies через настройки браузера.

2.3 Исполнитель использует файлы cookie, чтобы повысить качество своих услуг путем сохранения пользовательских настроек и отслеживания тенденций в действиях пользователей, например, при выполнении поиска. Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы cookie, однако Заказчик может полностью запретить использование файлов cookie или настроить показ уведомлений об их отправке. Однако без файлов cookie некоторые функции сайта могут работать неправильно. Данные файлов cookie не содержат информацию, способную идентифицировать личность Заказчика.

2.4 При каждом посещении Сайта серверы автоматически записывают информацию, которую браузер Заказчика передает при посещении веб-страниц. Как правило эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать браузер Заказчика. Исполнитель не связывает эти данные с какими-либо вашими персональными данными; это означает, что посещения Сайта Заказчиком регистрируются, но остаются анонимными.

3 Как ещё могут использоваться ваши персональные данные?

3.1 Персональные данные Заказчика позволяют Исполнителю предоставлять Услуги и информировать Заказчика, в случае корректировок или отмены рейсов или других услуг связанные с погодными условиями или городскими распоряжениями.

3.2 Если Заказчик является зарегистрированным пользователем, его персональные данные могут храниться в базе данных компании для настройки параметров личного кабинета Заказчика.

3.3 Информация, введенная Заказчиком в формы на Сайте, будет передана только после того, как Заказчик нажмет кнопку отправки. Заказчик может отказаться от передачи данных в любой момент, закрыв окно с веб-формой, т.е. завершив работу браузера до того, как нажмет кнопку отправки. При этом никакие данные не будут отправлены.

3.4 Заказчик вправе отказаться от обработки персональных данных. Исполнителем в данном случае гарантируется удаление с сайта всех персональных данных в трёхдневный срок в рабочее время. Подобный отказ Заказчик может оформить простым электронным письмом на адрес, указанный в разделе Контакты на Сайте, но в случае отказа от обработки персональных данных Исполнитель не сможет выполнить заявку.

4 Обратите внимание, что Политика конфиденциальности может периодически изменяться. Политика конфиденциальности всегда размещена по адресу http://excursions.spb.ru/politika_konfidentsialnosti.html. Все изменения политики конфиденциальности публикуются на этой странице.

To top